2025 年公务员面试示范答题：推进城市老旧公园改造
题目内容
某城市中心有一座老旧公园，设施陈旧老化，绿化植被杂乱，且缺乏针对儿童、老年人等特殊群体的活动区域，已无法满足市民日益增长的休闲需求。同时，公园周边交通拥堵，停车位严重不足，进一步影响了市民前往公园游玩的体验。作为城市规划部门的工作人员，领导安排你负责该公园的改造升级项目，你将如何开展工作？
题目类型
这是一道规划事件处理类题目，融合了城市规划、资源整合、民生服务等多方面要素。重点考查考生在面对复杂项目任务时，能否全面规划、有效协调，通过科学合理的举措推进项目实施，体现考生的项目规划能力、沟通协调能力以及服务群众的意识。
作答思路
- 深入调研，掌握现状：联合相关部门，通过实地勘察、问卷调查、市民访谈等方式，全面了解公园设施损坏情况、植被分布、周边交通状况以及市民对公园改造的具体需求和建议，为制定改造方案提供依据。
- 制定改造规划：根据调研结果，邀请专家团队进行论证，制定包括功能分区优化、设施更新、绿化提升、交通改善等内容的详细改造规划。明确改造目标，如打造综合性休闲公园，满足不同年龄段市民需求。
- 争取资金与资源支持：撰写项目预算报告，向上级部门申请专项改造资金；积极与企业合作，争取社会捐赠和赞助；协调园林、交通、建设等部门，整合资源，保障项目顺利推进。
- 组织项目实施：公开招标确定施工单位，签订合同明确责任和工期；建立项目监督机制，定期检查工程进度和质量；及时处理施工过程中出现的问题，如居民投诉、突发状况等。
- 加强宣传与沟通：通过政府官网、社交媒体、社区公告等渠道，及时向市民公布改造规划和进展情况，广泛征求意见；组织市民代表参与项目监督，增强市民对改造项目的认同感和参与感。
- 后续维护与管理：制定公园改造后的维护管理制度，明确管理责任主体；建立反馈渠道，持续收集市民意见，不断优化公园服务，确保改造效果长期保持。
作答示范
回答：
老旧公园改造升级对于提升城市形象、满足市民休闲需求意义重大，若由我负责该项目，我会从以下几个方面开展工作：
- 深入调研，掌握现状：与园林部门工作人员一同实地勘察公园，详细记录设施老化程度，如园内座椅损坏数量达 30%、健身器材半数无法正常使用等；统计绿化植被种类、生长状况及分布区域，发现部分绿植病虫害严重。联合交通部门，在公园周边主要路段设置监测点，统计早晚高峰车流量、停车需求等数据，了解交通拥堵时段和原因。设计线上线下相结合的调查问卷，内容涵盖市民对公园现有设施满意度、期望新增的活动区域、对周边交通改善的建议等，计划发放问卷 2000 份，确保回收有效问卷 1500 份以上。同时，组织 3 场市民座谈会，邀请不同年龄段、不同居住区域的市民代表参与，面对面倾听他们对公园改造的想法和诉求，为后续规划提供详实依据。
- 制定改造规划：邀请城市规划、园林设计等领域专家，结合调研数据召开论证会。根据专家意见，将公园划分为儿童游乐区、老年活动区、休闲漫步区、生态观赏区等不同功能区域。在儿童游乐区配备安全、新颖的游乐设施，如攀爬架、滑梯等；老年活动区设置健身器材、棋牌桌，并搭建遮阳避雨棚；休闲漫步区翻新步道，增设休息亭和长椅；生态观赏区对植被进行修剪、补植，打造四季有景的景观效果。针对周边交通问题，规划部门与交通部门共同商讨，在公园附近合适位置新建一座可容纳 200 辆车的停车场，同时优化周边公交线路，增设公园站点，方便市民出行。
- 争取资金与资源支持：依据改造规划，详细编制项目预算报告，预计改造资金需 800 万元，包括设施采购、工程建设、绿化养护等费用，向上级财政部门申请专项改造资金。积极与本地房地产企业、公益组织等沟通，宣传公园改造对提升城市品质、改善居民生活环境的重要意义，争取社会捐赠和赞助。协调园林部门提供专业的绿化指导和苗木资源，交通部门协助交通设施建设和交通疏导方案制定，建设部门在工程施工监管方面给予支持，形成工作合力。
- 组织项目实施：通过公开招标，严格筛选具有相关资质和丰富经验的施工单位，签订合同明确施工内容、工期（计划 6 个月完成改造）、质量标准以及违约责任等。成立项目监督小组，由规划部门、园林部门、市民代表组成，每周对施工现场进行检查，重点监督工程进度是否符合计划、施工质量是否达标。在施工过程中，若接到居民对施工噪音、扬尘等问题的投诉，及时与施工单位沟通，调整施工时间、增加降尘设备，减少对周边居民生活的影响。若遇到地下管线复杂等突发状况，立即组织专家和相关部门研究解决方案，确保项目顺利推进。
- 加强宣传与沟通：在政府官网开设公园改造专栏，定期发布改造规划、施工进展、资金使用等信息；利用微信公众号、微博等社交媒体平台，制作图文并茂的宣传内容，如公园改造前后对比图、设计效果图等，吸引市民关注并参与讨论。在公园周边社区张贴公告，告知居民项目相关信息，并设立意见箱，收集市民反馈。每月组织一次市民代表参观施工现场活动，让市民直观了解改造进度，及时解答市民疑问，增强市民对改造项目的认同感和参与感。
- 后续维护与管理：改造完成后，制定《公园维护管理办法》，明确由城市园林管理部门负责公园日常维护，包括设施检查维修、绿化养护、环境卫生清扫等工作。在公园入口处设置意见反馈二维码，市民可随时扫码提出对公园管理和服务的意见建议。定期对公园设施使用情况、市民满意度进行调查评估，根据反馈结果及时调整管理措施，不断优化公园服务，确保公园长期保持良好运行状态，为市民提供优质的休闲场所。